شروط المبيعات

شروط البيع
التعريف
REDMAGIC هي علامة فرعية تابعة لشركة نوبيا، مع مكاتب مسجلة في العنوان التالي:

Room 1801، Building 2، Chongwen Park،
Nanshan Zhiyuan، No.3370، Liuxian Rd، Nanshan District،
مدينة شنتشن، مقاطعة قوانغدونغ، جمهورية الصين الشعبية.

العقد - العقد الذي يتم بموجبه الاتفاق بين البائع والمشتري وفقًا لهذه البند.

الطلب - طلب يقدمه المشتري على موقع الويب لشراء وتسليم السلع المحددة على الموقع الإلكتروني إلى العنوان المحدد في الطلب.

البائع - GAMEGEEK LIMITED (68776918-000-01-22-7)، العنوان: 15/F، FLAT/RM 10A، WING TUCK COMM CENTRE، 177-183، WING LOK ST، SHEUNG WAN، HK

المشترين هم المواطنون الذين ينوون طلب أو شراء أو استخدام السلع على الموقع الإلكتروني لأغراض شخصية أو عائلية أو أخرى غير مرتبطة بالأنشطة الريادية.

الموقع الإلكتروني: مجموعة من مصادر المعلومات المتاحة على الإنترنت على https://global.redmagic.gg/, https://uk.redmagic.gg/, https://na.redmagic.gg/, https://eu.redmagic.gg/, https://sg.redmagic.gg/, https://mx.redmagic.gg/ وجميع النطاقات الفرعية ذات الصلة.

السلعة - الكائن المعروض للبيع (شيء) الذي لم يتم حجزه أو تقييده في الدورة المدنية والذي يتم بيعه على الموقع الإلكتروني من خلال وضعه في الجزء المناسب من الموقع.

المدفوعات
الأسعار والعملات المعروضة عند الدفع نهائية. لا يفرض REDMAGIC أو البائع رسوم إضافية على المعاملات. إذا كنت تدفع طلبك باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم دولية، فقد يختلف السعر المعروض في بيان حساب بطاقتك وفقًا لأسعار الصرف. قد تفرض بنكك أو مؤسسة بطاقتك رسوم تحويل أجنبية إضافية ورسوم، مما قد يزيد من تكلفة شراءك الإجمالية. يرجى الاتصال ببنكك أو مؤسسة بطاقتك بشأن أي رسوم تكبدتها.

يقدم REDMAGIC الآن خيارات دفع متعددة للمشتريات في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وبعض البلدان الأوروبية المختارة من خلال Klarna. ما عليك سوى اختيار "Klarna" عند الدفع كخيار للدفع. اعتمادًا على موقعك، ستكون لديك الخيارات التالية للدفع:

الدعم يختلف لكل بلد:

US (الدفع في 4 دفعات)

UK (الدفع لاحقًا / تقسيمها / الدفع في 3 دفعات)

ألمانيا (تقسيمها / الدفع لاحقًا)

هولندا (الدفع لاحقًا)

فنلندا (تقسيمها / الدفع لاحقًا)

النمسا (الدفع لاحقًا / تقسيمها)

يرجى الرجوع إلى هذه القائمة لمزيد من التفاصيل حول الخيارات المختلفة للدفع:

الدفع في 4 دفعات

قم بتقسيم عمليتك الشرائية إلى 4 دفعات خالية من الفائدة، تدفع تلقائيًا كل أسبوعين

الدفع الآن

ادفع فورًا باستخدام بطاقتك الخصم أو الائتمان

الدفع في 30 يومًا

تسوق الآن واحصل على مرونة الدفع حتى 30 يومًا لاحقًا

الدفع على المدى الزمني

خطط تمويل تتراوح من 6 إلى 12 شهرًا مع سعر فائدة

عند استخدام Klarna، سيتم التحقق من مؤهلاتك من خلال عملية بحث ناعمة مع وكالة الإحالة الائتمانية. هذا لن يؤثر على نقطتك الائتمانية.

الضمان المحدود

تأتي الهواتف الذكية وملحقات REDMAGIC التي تم شراؤها على global.redmagic.gg مع ضمان محدود لمدة عام واحد وضمان محدود لمدة 6 أشهر بشكل منفصل، بدءًا من تاريخ التسليم. إذا قمت بشراء المنتجات من خلال أي قناة أخرى، فيرجى الاتصال بالمورد أو المنصة التي تبيع المنتج لك.

إذا حدث عيب مشمول بهذا الضمان المحدود خلال فترة الضمان المحدودة، نحتفظ بالحق في إصلاح أو استبدال منتجك/منتجاتك حسبما نراه مناسبًا، أو في بعض الحالات يمكننا رد المبلغ إذا لم يكن المنتج قابلًا للإصلاح أو الاستبدال. إذا لم يكن منتجك/منتجاتك مشمولًا بالضمان، ستتحمل تكلفة الفحص و/أو إصلاح المنتج/المنتجات.

ما الذي لا يغطيه الضمان

يرجى ملاحظة أن ضماننا لا يشمل ما يلي:

--العيوب أو الأضرار الناتجة عن الحوادث أو الإهمال أو سوء الاستخدام أو عدم اتباع إرشادات الاستخدام السليم؛

- المنتجات التي لم يتم تخزينها بشكل صحيح؛ أو تعرضت للتلف بسبب عوامل بيئية مثل السوائل، الرطوبة، الرمل أو الأوساخ؛

- إجهاد/أضرار مادية أو كهربائية أو كهروميكانيكية غير عادية؛

- الخدوش، الانبعاجات والأضرار التجميلية؛

--العيوب أو التلف الناتج عن القوة المفرطة أو استخدام الأجسام المعدنية على شاشة اللمس (إن أمكن)؛

--الأجهزة التي تمت إزالة الرقم التسلسلي أو رقم IMEI منها أو تشويهها أو إتلافها أو تغييرها أو جعلها غير مقروءة؛

- البلى العادي.

--العيوب أو الأضرار الناتجة عن استخدام المنتج جنبًا إلى جنب أو فيما يتعلق بالملحقات أو المنتجات أو المعدات الملحقة/الطرفية غير المقدمة أو المعتمدة من قبلنا، الشركة المصنعة الأصلية؛

- أي عيوب أو أضرار مادية ناتجة عن الاختبار أو التشغيل أو الصيانة أو التثبيت أو الخدمة أو التعديل غير المناسب الذي لم يتم توفيره أو الموافقة عليه من قبلنا؛

--العيوب أو الأضرار الناتجة عن أسباب خارجية مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الاصطدام بجسم ما، أو الحريق، أو الفيضانات، أو الأوساخ، أو العواصف، أو البرق، أو الزلازل، أو التعرض للظروف الجوية، أو السرقة، أو انفجار الصمامات، أو الاستخدام غير السليم لأي مصدر كهربائي؛

--العيوب أو الأضرار الناتجة عن استقبال الإشارة الخلوية أو إرسالها، أو الفيروسات ومشاكل البرامج الأخرى التي يتم إدخالها في المنتج؛

--المنتجات التي لم يتم شراؤها من https://redmagic.gg/؛

--الإصلاحات التي يجريها مركز خدمة غير معتمد أو معتمد. يمتد هذا الاستثناء إلى أي ظرف حيث قام مركز خدمة/إصلاح غير معتمد من جانبنا بفتح الجهاز للاختبار و/أو الإصلاح، على الرغم من حقيقة أن أي أعمال إصلاح ربما لم تتم في النهاية.

--العناصر الاستهلاكية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حافظة الهاتف وواقي الشاشة.

سيتم ضمان الأجزاء أو المنتجات التي تم إصلاحها أو استبدالها طوال الفترة المتبقية من الضمان الأصلي أو لمدة 90 يومًا من تاريخ الإصلاح، أيهما أطول.

نحن نحتفظ بالحق في إصلاح منتجك أو استبداله بجهاز جديد أو مُعاد تجديده، بشرط أن يكون الاستبدال مساويًا إلى حد كبير أو أفضل من الجهاز الذي تم إرجاعه. قد يتم استبدال منتجك المقدم للإصلاح بمنتجات مجددة من نفس النوع بدلاً من المنتجات المعيبة التي يتم إصلاحها. ستنتقل ملكية جميع الأجزاء أو المنتج/المنتجات المعيبة التي تم استبدالها أو استبدالها إلينا على الفور ولن يكون لديك أي مطالبة أخرى بالمنتج/المنتجات التي تم إرجاعها واستبدالها أو استرداد ثمنها حسب الأصول.

لا يغطي هذا الضمان المحتوى الذي تم تنزيله أو برامج أو إعدادات الطرف الثالث. كما تقع على عاتقك وحدك مسؤولية إجراء نسخ احتياطي لكل المحتوى قبل تقديم مطالبة بالضمان. قد يؤدي إصلاح المنتجات أو استبدالها إلى فقدان بيانات المستخدم. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر (بما في ذلك فقدان البيانات) على أي جهاز تم إرساله إلينا لإصلاحه أو استبداله.

شحن

إذا كان منتجك ميتًا عند وصوله (DOA)، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من وقت تسليم المنتج إليك على support@redmagic.gg ويرجى ذكر رقم طلبك بوضوح وإرفاق صور كافية وواضحة للمنتج. حالة المنتج. لن نقوم بسداد رسوم الشحن إلا بعد الفحص والتأكد من أن جهازك ضمن الضمان وبالتالي كان ميتًا عند وصوله.

يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء لدينا على support@redmagic.gg قبل إرسال منتجك إلينا للفحص أو الإصلاح أو الاستبدال.

ستكون مسؤولاً عن تكاليف شحن المنتج المرتجع إذا انتهت فترة ضمان المنتج.

إذا كنت تقوم بشحن أي منتج يتجاوز 50 دولارًا، فإننا نقترح بشدة أن تفكر في استخدام خدمة شحن حسنة السمعة ويمكن تتبعها أو شراء تأمين الشحن بدلاً من ذلك. نحن لا نضمن أننا سوف نستلم المنتج الذي تم إرجاعه ولن نكون مسؤولين عن أي خسائر متكبدة أثناء عملية الشحن.

قد يختلف الوقت اللازم لوصول المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله حسب المكان الذي تعيش فيه. يرجى الاتصال بنا على support@redmagic.gg إذا كان لديك أي استفسارات إضافية في هذا الصدد.

بالنسبة لجميع المشكلات أو الاستفسارات الأخرى بعد البيع، يرجى إرسال تذكرة دعم أو الاتصال بـ support@redmagic.gg مباشرة. وسوف نسعى جاهدين لتزويدك بالحل بقدر ما هو ممكن وعملي.

تنصل

يرجى ملاحظة أنه يجوز لنا، من وقت لآخر ووفقًا لتقديرنا الخاص، تعديل شروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا، والتي سيتم نشرها على موقعنا وفقًا لذلك.

جميع حقوقنا تظل محفوظة صراحة.