شروط المبيعات

المدفوعات

الأسعار والعملات المعروضة عند الخروج هي نهائية. Redmagic لا يفرض رسوم معاملة إضافية. إذا كنت تدفع ثمن طلبك باستخدام بطاقة ائتمان دولية أو بطاقة خصم، فقد تختلف السعر المعروض في بيان بطاقتك وفقا لأسعار الصرف. قد يفرض مصدرك المصرفي أو البطاقة أيضا رسوما إضافيا للتحويلات الأجنبية والرسوم، مما قد يزيد من التكلفة الإجمالية لشراءك. يرجى الاتصال بمصرفك أو مصادر البطاقة فيما يتعلق بأي رسوم تكبدها.

سياسة الشحن

يتم شحن الطلبات خلال 2 أيام عمل من الدفع. قد تكون الأوامر التي تم إجراؤها خلال الفترات الترويجية والأحداث الخاصة، أوقات الشحن أطول، حسب تقدير Redmagic. في مثل هذه الحالات، سيتم إبلاغ العملاء مسبقا بشكل منفصل.

يتم فحص جميع السلع ومختومة قبل التسليم لتجنب الضرر.

لا يتم توجيه إعادة تخزينها إلى المستهلكين لعودة المنتج.

سوف تبقيك Redmagic على تحديثه في حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني. لا يمكن إلغاء الطلبات بمجرد الوصول إليها.

الشحن القياسية مجانا على redmagic

الشحن القياسي مجاني عادة ما يكون متاحا على أي هاتف Redmagic. يرجى ملاحظة أننا لا نقدم إلى P.O. عناوين مربع.

البلدان / المناطق التي نشحنها إلى

متجر Redmagic (https://redmagic.gg)
  • النمسا
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • كرواتيا
  • قبرص
  • الجمهورية التشيكية
  • الدنمارك
  • إستونيا
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • اليونان
  • هنغاريا
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • لاتفيا
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • مالطا
  • هولندا
  • بولندا
  • البرتغال
  • رومانيا
  • سلوفاكيا
  • سلوفينيا
  • إسبانيا
  • السويد
متجر redmagic المملكة المتحدة (https://uk.redmagic.gg)
  • المملكة المتحدة
redmagic. متجر الولايات المتحدة وكندا(https://na.redmagic.gg)
  • كندا
  • الولايات المتحدة
متجر Redmagic Global (https://global.redmagic.gg)
  • أستراليا
  • هونج كونج (SAR الصين)
  • إندونيسيا
  • إسرائيل
  • اليابان
  • ماكاو (SAR الصين)
  • سنغافورة
  • تايوان (SAR الصين)
  • الكويت
  • المملكة العربية السعودية
  • الإمارات العربية المتحدة

      خدمات الشحن مضمونة

      عند توفرها، يمكنك أيضا اختيار طريقة تسليم أسرع مقابل رسوم إضافية:

      يمكنك العثور على تكاليف التسليم عند الخروج، على البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب وعبر الإنترنت عند عرض طلبك على موقع حالة الطلب. تكلفة توصيل البريد السريع تشمل طرفا.

      نحن فقط شحن تكاليف التسليم للحصول على الشحن الأول، والعودة مجانية.

      كيف يتم حساب الشحن؟

      يتم احتساب الشحن بناء على عنوان الشحن وطريقة الشحن. يمكن تحديد الخيارات التالية أثناء الخروج:

      الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة:

      الشحن القياسية (2-3 أيام عمل وقت معالجة + 2-15 تسليم أيام العمل)

      الشحن الأولوية (1-2 وقت معالجة يوم العمل + 2-4 تسليم أيام العمل)

      الولايات المتحدة:

      الشحن القياسية (2-3 أيام عمل وقت معالجة + 10-25 تسليم أيام العمل)

      الشحن الأولوية (1-2 وقت معالجة يوم العمل + 2-5 تسليم أيام العمل)

      كندا:

      الشحن الأولوية (1-2 وقت معالجة يوم العمل + 2-5 تسليم أيام العمل)

      آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط:

      الشحن القياسية (2-3 أيام عمل وقت معالجة + 5-25 تسليم أيام العمل)

      الشحن الأولوية (1-2 وقت معالجة يوم العمل + 2-5 أيام عمل التسليم)

      يرجى ملاحظة أن تواريخ التسليم تقدر فقط. ستكون الرسوم الإضافية ضرورية لعناوين الشحن في المواقع البعيدة. نحن غير قادرين على الشحن إلى P.O. عناوين مربع.

      سياسة العائدات

      إرجاع أو استبدال

      سياستنا تستمر 15 يوما تقويميا. إذا ذهبت 15 يوما بعد استلامها، لسوء الحظ، لا يمكننا أن نقدم لكم استرداد أو استبدال.

      لتكون مؤهلا للحصول على عائد أو استبدال، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضا في العبوة الأصلية.

        لإكمال عودتك، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

        يرجى عدم إرسال عملية الشراء مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.

          المبالغ المستردة

          بمجرد استلام عودتك وتفتيشها، سوف نرسل لك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعك. سنعلمك أيضا بموافقة أو رفض استرداد الأموال.

          إذا تمت الموافقة عليه، فسيتم معالجة استرداد الأموال الخاصة بك، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيا على بطاقتك الائتمانية أو الطريقة الأصلية للدفع، في غضون فترة معينة من الأيام. ستعتمد وقت الاسترداد على طريقة الدفع. انظر أدناه للحصول على التفاصيل:

          إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم، فسيتم إرسال المسترد إلى بنك إصدار البطاقة في غضون 7 أيام عمل من استلام عنصر الإلغاء المرتجع أو طلب الإلغاء. يرجى الاتصال بنك أصدر البطاقة مع أي أسئلة إضافية.

          إذا دفعت بواسطة PayPal، فسيتم إرسال المبالغ المستردة إلى حساب PayPal الخاص بك في غضون 3 أيام عمل.

          المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

          إذا لم تكن قد استلمت استرداد حتى الآن، فيرست ألا تحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى.

          ثم اتصل بشركة بطاقات الائتمان الخاصة بك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر ردكم رسميا.

          اتصل بالقرار المصرفي الخاص بك. غالبا ما يكون هناك بعض وقت المعالجة قبل نشر المبلغ.

          إذا كنت قد فعلت كل هذا ولا يزال لم تتلق استردادك بعد، يرجى الاتصال بنا في support@redmagic.gg.

          شحن

          لإعادة المنتج الخاص بك، يجب عليك الاتصال support@redmagic.gg أولا، أو زيارة https://help.redmagic.gg/hc/en-us لمزيد من التفاصيل.

          لا يتم توجيه إعادة تخزينها إلى المستهلكين لعودة المنتج.

          اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه، قد تختلف الوقت الذي قد يستغرقه المنتج الخاص بك للوصول إليك، قد يختلف.

          إذا كنت تشحن عنصر أكثر من 50 دولارا أمريكيا، فيجب عليك التفكير في استخدام خدمة شحن تتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الذي تم إرجاعك.

          عنوان العودة: غرفة 03A، 8 / F، Block B، Hoi Luen Industrial Center، 55 Hoi Yuen Road، Kwun Tong، هونج كونج(يرجى عدم إرجاع منتجاتك قبل الحصول على تأكيد عبر البريد الإلكتروني من support@redmagic.gg)

          الأحداث وراء السيطرة المعقولة

          لن يكون أي من الطرفين مسؤولا عن أي تأخير أو فشل في الامتثال لهذه الشروط إذا نشأ التأخير أو الفشل من أي سبب يتجاوز سيطرتها المعقولة (الحروب والكوارث الطبيعية والظروف الجوية المتطرفة، إلخ).

          لا تنازل

          نحن نحتفظ بحقوقنا في اتخاذ إجراءات في أي وقت في حالة عدم الامتثال لهذه الشروط.

          العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

          تنتمي بعض العلامات التجارية إلى أطراف ثالثة ولا يمكن استخدامها دون إذن. انظر مواقع الويب الخاصة بهم لمزيد من المعلومات.

          تنصل

          نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ من استخدام خدماتنا.

          التغييرات

          نحن نحتفظ بالحق في تحديث هذا المستند في أي وقت دون إخطار مسبق.

          آخر تحديث: 14 سبتمبر 2018.