Condiciones de venta

Pagos

Los precios y las monedas que se muestran en la caja son definitivos. Redmagic no cobra las tarifas de transacción adicionales. Si está pagando su pedido con una tarjeta internacional de crédito o débito, el precio que se muestra en su estado de tarjeta puede variar de acuerdo con los tipos de cambio. Su banco o emisor de tarjetas también puede cobrar cargos y tarifas adicionales de conversión extranjera, lo que puede aumentar el costo general de su compra. Póngase en contacto con su banco o emisor de tarjetas con respecto a cualquier cargo incurrido.

Politica de envios

Los pedidos se envían dentro de los 2 días hábiles de pago. Los pedidos realizados durante los períodos promocionales y los eventos especiales, pueden tener tiempos de envío más largos, a discreción de redmagic. En tales casos, los clientes serán informados de antemano por separado.

Todos los productos son inspeccionados y sellados antes de la entrega para evitar daños.

Sin repostar para ser cargado a los consumidores por la devolución del producto.

RedMagic lo mantendrá actualizado en el estado de su pedido por correo electrónico. Los pedidos no pueden ser cancelados una vez que hayan alcanzado.

Envío estándar gratis en redmagic

El envío estándar gratuito generalmente está disponible en cualquier teléfono redmágico. Tenga en cuenta que no nos entregamos a P.O. direcciones de la caja.

Países / regiones que enviamos a

Tienda redmagic (https://redmagic.gg)
  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia
Tienda Redmagic United Kingdom (https://uk.redmagic.gg)
  • Reino Unido
Redmágico Tienda de Estados Unidos y Canadá(https://na.redmagic.gg)
  • Canadá
  • Estados Unidos
Tienda Global Redmagic (https://global.redmagic.gg)
  • Australia
  • Hong Kong (SAR China)
  • Indonesia
  • Israel
  • Japón
  • Macao (SAR China)
  • Singapur
  • Taiwán (SAR China)
  • Kuwait
  • Arabia Saudita
  • Emiratos Árabes Unidos

      Servicios de envío garantizados

      Cuando esté disponible, también puede elegir un método de entrega más rápido por una tarifa adicional:

      Puede encontrar los costos de entrega al momento de pagar, en el correo electrónico de confirmación del pedido y en línea cuando vea su pedido en el sitio web de estado del pedido. El costo de entrega de mensajería incluye propina.

      Solo cobramos los costos de entrega para el primer envío, y los devoluciones son gratuitos.

      ¿Cómo se calcula el envío?

      El envío se calcula según la dirección de envío y el método de envío. Las siguientes opciones se pueden seleccionar durante el pago:

      Unión Europea y Reino Unido:

      Envío estándar (2-3 días hábiles Tiempo de procesamiento + 2-15 entrega de días hábiles)

      Envío prioritario (1-2 Tiempo de procesamiento de días hábiles + 2-4 entrega de días hábiles)

      Estados Unidos:

      Envío estándar (2-3 días hábiles de procesamiento + 10-25 entrega de días hábiles)

      Envío de prioridad (1-2 Tiempo de procesamiento del día hábil + 2-5 entrega de días hábiles)

      Canadá:

      Envío de prioridad (1-2 Tiempo de procesamiento del día hábil + 2-5 entrega de días hábiles)

      Asia Pacífico y Medio Oriente:

      Envío estándar (2-3 días hábiles de procesamiento + 5-25 entrega de días hábiles)

      Envío prioritario (1-2 Tiempo de procesamiento del día hábil + 2-5 Días de trabajo Entrega)

      Tenga en cuenta que las fechas de entrega son solo estimaciones. Se necesitarán cargos adicionales para las direcciones de envío en ubicaciones remotas. No podemos enviar a P.O. Direcciones de la caja.

      Política de devoluciones

      Devoluciones o reemplazo

      Nuestra política dura 15 días calendario. Si se han ido 15 días después de que lo recibió, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o reemplazo.

      Para ser elegible para una devolución o reemplazo, su artículo debe estar en la misma condición que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

        Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.

        Por favor, no envíe su compra al fabricante.

          Reembolsos

          Una vez que se recibe e inspecciona su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

          Si está aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. El tiempo de reembolso dependerá del método de pago. Por favor, vea a continuación los detalles:

          Si pagó con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se enviará al banco emisor de tarjetas dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del artículo devuelto o la solicitud de cancelación. Póngase en contacto con su banco de emisión de tarjetas con cualquier pregunta adicional.

          Si pagó por PayPal, los reembolsos se enviarán a su cuenta de PayPal dentro de los 3 días hábiles.

          Reembolsos tardíos o faltantes

          Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

          Luego, comuníquese con su compañía de tarjetas de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso esté oficialmente publicado.

          Siguiente Póngase en contacto con su banco. A menudo, hay algún tiempo de procesamiento antes de publicar un reembolso.

          Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en support@redmagic.gg.

          Transporte

          Para devolver su producto, debe contactar support@redmagic.gg primero, o visita https://help.redmagic.gg/hc/en-us para más detalles.

          Sin repostar para ser cargado a los consumidores por la devolución del producto.

          Dependiendo de dónde vive, el tiempo que puede tomar para su producto intercambiado para que pueda comunicarse con usted, puede variar.

          Si está enviando un artículo sobre 50 USD, debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

          Dirección de retorno: habitación 03A, 8 / F, bloque B, Hoi Luen Industrial Center, 55 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Hong Kong(Por favor, no devuelva sus productos antes de recibir la confirmación por correo electrónico de support@redmagic.gg)

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          Última actualización: 14 de septiembre de 2018.