REDMAGIC 11 Pro

El sistema de enfriamiento REDMAGIC AquaCore en todos los modelos REDMAGIC 11 Pro, incluida la versión de 12 GB, está diseñado para ofrecer seguridad y durabilidad. Ha pasado decenas de miles de pruebas de caída—superando los estándares de la industria—para garantizar confiabilidad en condiciones reales.

En casos extremos de fuerza externa excesiva, la película de enfriamiento líquido puede experimentar fugas leves. Sin embargo, el líquido de enfriamiento no es conductor y se usa en cantidades muy pequeñas, por lo que no causará ingreso de líquido, cortocircuitos ni corrosión en la placa base. Si se detecta una fuga, el centro de servicio postventa realizará una inspección profesional para determinar si la causa fue inducida por el usuario. Según los resultados, la reparación puede estar cubierta por la garantía gratuita o ser un servicio de reparación de pago.

Sí. El REDMAGIC 11 Pro admite carga rápida por cable de 80W y carga rápida inalámbrica, ofreciendo energía rápida y eficiente para cargadores compatibles.

También admite carga inalámbrica inversa, diseñada principalmente para uso ocasional o de emergencia, como alimentar auriculares o relojes inteligentes. El sistema ajusta automáticamente la salida según el dispositivo receptor y la temperatura para garantizar la seguridad y reducir el estrés de la batería. Debido a que el uso prolongado puede generar calor adicional y acelerar el desgaste de la batería, recomendamos usar la carga inalámbrica inversa solo cuando sea necesario.

El REDMAGIC 11 Pro admite protección de resistencia al agua de nivel *IPX8.
Los dispositivos se prueban bajo condiciones de laboratorio controladas, logrando una calificación IPX8.

*El conducto de aire adopta una estructura de refrigeración independiente; el polvo puede ingresar a este conducto durante el funcionamiento, pero no afecta las funciones principales del dispositivo ni su rendimiento general bajo uso normal. Tenga en cuenta que la resistencia a salpicaduras, agua y polvo no es permanente y el desgaste normal puede reducir su efectividad. No cargue el dispositivo cuando esté mojado.

Esto es completamente normal. Entre el momento en que un dispositivo sale de la fábrica y llega al usuario, nuestro equipo de I+D continúa optimizando el sistema. Las nuevas versiones de software a menudo incluyen mejoras importantes en el rendimiento, la estabilidad y la experiencia general del usuario. Para garantizar que disfrute de la mejor experiencia y más actualizada, recomendamos encarecidamente instalar la última actualización del sistema tan pronto como configure su dispositivo.

Australia, Nueva Zelanda, Chile, Hong Kong RAE, Macao RAE, India, Filipinas, Suiza, Corea del Sur, Egipto, Noruega e Israel. (Excluye direcciones de apartado postal y destinos insulares.)

Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, PayPal, Google Pay y Apple Pay, Klarna (en algunos países).
Para consultas sobre tarjetas de crédito/débito, comuníquese con el emisor de su tarjeta para obtener más información.
Para consultas sobre PayPal, comuníquese directamente con PayPal al 1-888-221-1161 (EE. UU.) o 1-402-935-2050 (llamando desde fuera de EE. UU.).

*Klarna está disponible en los siguientes países: Suiza, Australia y Nueva Zelanda.

Asia Pacífico y Medio Oriente y América del Sur:Almacén: Almacén en Hong Kong1-3 días hábiles de procesamiento + entrega de 7–10 días hábiles

La política de garantía oficial para los teléfonos REDMAGIC comprados en nuestra página web oficial (redmagic.gg) es la siguiente:

Categoría: Periodo de garantía
Teléfono: 12 meses
Accesorio: 6 meses

No, el impuesto no está incluido en el precio.Recaudamos impuestos por adelantado para pedidos de teléfonos y cambiamos los términos de venta de DAP a DDP, que es un acuerdo de entrega en el que el vendedor asume toda la responsabilidad, riesgo y costos asociados con el transporte de bienes hasta que el comprador los reciba o los transfiera en el puerto de destino, para brindar una mejor experiencia de compra a los clientes.

*Pero para los pedidos de accesorios, sigue siendo DAP.Impuestos que recaudamos por adelantado:
Chile 30%
Israel 9%
Egipto 10%
Kuwait 10%
India 30%
Filipinas 5%
Arabia Saudita 12%
Emiratos Árabes Unidos 6%
*Nota importante: Si el comprador no coopera con el despacho de aduana o se niega a aceptar el paquete y este es devuelto, los costos adicionales incurridos, incluidos los impuestos y tarifas incurridas, así como la tarifa de devolución, serán responsabilidad del comprador.

Para los pedidos desde Australia (AU), Nueva Zelanda (NZ), Chile (CL), Arabia Saudita (SA), Emiratos Árabes Unidos (UAE), Singapur (SG), Macao (MO), Hong Kong (HK), Reino Unido (GB), Kuwait (KW), India (IN) y otros países de Oriente Medio (MEA), incluiremos adaptadores adicionales para garantizar la compatibilidad con los estándares de su país.
Los clientes en Chile recibirán la versión con cargador europeo.
Los clientes en Filipinas recibirán la versión con cargador Tipo A.

A partir del REDMAGIC 11 Pro, los dispositivos recibirán 2 actualizaciones importantes del sistema Android y actualizaciones de seguridad durante 3 años desde la fecha de lanzamiento del producto. Aprende más >

Para conocer las bandas y especificaciones de todos los dispositivos REDMAGIC, por favor sigue el enlace y verifica si las bandas de tu red móvil son compatibles.
*Información recopilada de artículos de Wikipedia.

Si encuentras algún problema con tu dispositivo REDMAGIC, puedes visitar la página de ayuda del producto para obtener respuestas. Alternativamente, puedes ponerte en contacto con el equipo por correo electrónico a [support@redmagic.gg] con tu número de pedido y una descripción del problema. Un miembro del equipo responderá a tu consulta rápidamente.