سياسة الخصوصية

تم التحديث: 29 أغسطس 2023

تاريخ السريان: 29 أغسطس 2023

     

تنطبق هذه السياسة فقط على خدمة ما بعد البيع للمنتجات الطرفية لشركة Nubia Technology Co., Ltd. (وجميع تطبيقات أو خدمات الطرف الثالث التي تصل إليها). نحن نحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك ونقدر ثقتك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستلامها واستخدامها وتخزينها ومشاركتها ونقلها ومعالجتها، بالإضافة إلى حقوقك في تحديد ما نفعله بالمعلومات التي نجمعها أو نحتفظ بها عنك. إذا كان لتطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية سياسة خصوصية منفصلة، ​​فسيتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق أو الخدمة بشكل تفضيلي. بالنسبة للمحتويات التي لا تغطيها سياسة خصوصية التطبيق أو الخدمة، راجع سياسة الخصوصية هذه.

     

سياسة الخصوصية هذه متاحة بلغات أخرى. وفي حالة وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.

     

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات، يرجى الاتصال بنا عبر الوسائل التالية:

     

البريد الإلكتروني: support@redmagic.gg /privacy@nubia.com

     

اسم الشركة: السبيل السريع لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م

     

العنوان المسجل: مكتب 305-109، الطابق الأول، مبنى FGB، بلوك A، القوز 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة

     

تدرك النوبة أهمية المعلومات الشخصية بالنسبة لك، وسوف تبذل قصارى جهدها لضمان أمن وموثوقية معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بالحفاظ على ثقتك بنا والالتزام بالمبادئ التالية لحماية معلوماتك الشخصية: اتساق السلطة والمسؤولية، والغرض الواضح، واختيار الموافقة، والحد الأدنى من الكفاية، والأمن، والمشاركة في الموضوع، والانفتاح والشفافية. وفي الوقت نفسه، تتعهد شركة Nubia باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لمعايير الأمان الراسخة في الصناعة.

     

يرجى قراءة وفهم سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

     

تساعدك هذه السياسة على فهم ما يلي:

     

كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

كيف نشارك معلوماتك الشخصية وننقلها ونكشف عنها

كيف نحمي معلوماتك الشخصية

حقوقك

كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال

كيفية نقل معلوماتك الشخصية حول العالم

أحكام خاصة باللائحة العامة لحماية البيانات

إشعار للمستهلكين في كاليفورنيا

كيفية تحديث هذه السياسة

اتصل بنا

     

كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية

     

تشير المعلومات الشخصية إلى المعلومات التي يتم تسجيلها إلكترونيًا أو بطرق أخرى والتي يمكن استخدامها بشكل مستقل أو بالاشتراك مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص طبيعي معين أو تعكس أنشطة شخص طبيعي محدد. ستقوم Nubia بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التالية الموضحة في هذه السياسة:

     

نقدم لكم خدمات الصيانة

     

عند اختبار المنتج في مراكز الخدمة لدينا، سنقوم بجمع وقت الاختبار وطراز الجهاز ورقم IMEI للمعدات ومعلومات وصف الخطأ ونتائج الاختبار من أجل تحديد سبب الخلل وتزويدك بمزيد من خدمات الاختبار. نظرًا لتنوع أسباب الخطأ، إذا كانت هناك حاجة إلى جمع المزيد من المعلومات منك أثناء عملية الخدمة، فسنشرح لك السبب ونجمعها بعد الحصول على موافقتك.

     

عندما تقوم بإصلاح منتج من خلال مراكز الخدمة لدينا، سنقوم بجمع وقت الإصلاح الخاص بك، وطراز الجهاز، ورقم IMEI للمعدات، ومعلومات وصف الخطأ، ووقت شراء المعدات، ونتائج الاختبار من أجل تحديد سبب الخلل وتزويدك بمزيد من الإصلاح خدمات. نظرًا لتنوع أسباب الخطأ، إذا كانت هناك حاجة إلى جمع المزيد من المعلومات منك أثناء عملية الخدمة، فسنشرح لك السبب ونجمعها بعد الحصول على موافقتك.

     

عندما تحتاج إلى إرسال منتجاتك عبر البريد لإصلاحها، فسنجمع وقت الإصلاح وطراز الجهاز ورقم IMEI للمعدات ومعلومات وصف الخطأ ووقت شراء المعدات ونتائج الاختبار وعنوان الشحن واسم المستلم ورقم هاتف المستلم.

     

عند تقديم خدمات الكشف والإصلاح المذكورة أعلاه، قد نستخدم برنامج أداة الكشف المطور ذاتيًا. سيقوم هذا البرنامج بجمع المعلومات التالية:

     

معرف الجهاز ومعلومات الأجهزة: IMEI (MEID)، طراز الجهاز، عنوان wifi، عنوان Bluetooth، طراز شاشة اللمس، طراز LCD، طراز الفلاش، طراز الكاميرا؛

     

معلومات نظام التشغيل: حالة الشبكة اللاسلكية (Wifi)، وحالة Bluetooth، ورقم الإصدار الداخلي/الخارجي، ورقم إصدار Mai Fei، ورقم إصدار kernel، ورقم إصدار Android.

     

سجلات الاستخدام: وقت التشغيل الأول، وعمر البطارية، ومنحنى استهلاك الطاقة، وجهد البطارية، ودرجة حرارة البطارية، ودرجة الحرارة أعلى من 45 درجة، وإعادة تشغيل البرنامج، وإعادة تشغيل الأجهزة، ومعلومات إنذار Android، وحالة تبديل البيانات، ونتائج الكشف

     

يتم استخدام المعلومات الواردة أعلاه لتحليل الأخطاء وتشخيصها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيتم جمعها من قبل وكلاء الصيانة في كل بلد وتحميلها على الخادم للتخزين. يتم تخزين بيانات المستخدم في الاتحاد الأوروبي على الخادم الألماني، ويتم تخزين البيانات في المناطق الأخرى على الخادم السنغافوري. لتلبية احتياجات إدارة الوكلاء، وتحسين جودة خدمة الوكلاء، وتوفير مرجع مهم لتحسين المنتج لاحقًا، سنقوم بالوصول إلى البيانات أو تصديرها عن بعد من الصين. إذا وافقت على سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق أيضًا على نقل البيانات عبر الحدود. إذا كان من الضروري إجراء النقل عبر الحدود خارج الصين، فسنحصل على تصريح منفصل منك. نظرًا لتنوع أسباب الخطأ، إذا كنا بحاجة إلى جمع المزيد من المعلومات أثناء عملية الخدمة، فسنشرح لك السبب ونجمع المزيد من المعلومات بعد الحصول على إذنك.

     

عندما تحتاج إلى التحقق من سعر قطع الغيار من خلال مركز الخدمة، سنقوم بجمع طراز المعدات الخاصة بك ومعلومات وصف الخطأ ووقت شراء المعدات.

     

يعد طراز الجهاز ورقم IMEI للجهاز ووقت شراء الجهاز ووقت الإصلاح ومعلومات وصف الخطأ ونتائج الاختبار محتويات ضرورية لخدمة الصيانة. إذا لم تقدم هذه المعلومات، فلا يمكننا أن نقدم لك خدمات الصيانة؛ إذا كنت بحاجة إلى خدمات بريدية، فسنقوم بجمع عنوان الشحن الخاص بك واسم المستلم ورقم هاتف المستلم. ستظل المعلومات المذكورة أعلاه التي تقدمها مسموحًا لنا باستخدامها أثناء تقديم الخدمات لك.

     

إذا كنت متواجدًا في البر الرئيسي للصين، فسيتم توفير الخدمة من خلال مراكز الخدمة في البر الرئيسي للصين وسيتم تخزين المعلومات المذكورة أعلاه في الصين ولن يتم نقلها إلى بلدان أو مناطق أخرى. إذا كان النقل عبر الحدود مطلوبًا، فسنحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

إذا كنت متواجدًا خارج البر الرئيسي للصين، فسيتم تخزين المعلومات المذكورة أعلاه في البلد الذي يتواجد فيه المستخدم. باعتبارها الطريقة الوحيدة للتمييز بين صحة المنتج، سيتم نقل رقم IMEI إلى الصين. كمرجع مهم لتحسين المنتج لاحقًا، سيتم نقل معلومات الخطأ إلى الصين. إذا وافقت على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم اعتبارك موافقًا على نقل هذه البيانات عبر الحدود. وفي حالة حدوث نقل إضافي عبر الحدود خارج الصين، فسنحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

فترة تخزين المعلومات الشخصية: سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات لمدة 5 سنوات من تاريخ جمعها وذلك لتزويدك بخدمات مستمرة ومريحة عند استخدام منتجاتنا ولتجنب تقديم معلوماتك مرة أخرى عند استشارتك مرة أخرى. عند انتهاء الصلاحية، سوف نقوم بحذف المعلومات الخاصة بك.

     

تزويدك بخدمات استشارية عبر الخط الساخن

     

عندما تتصل بالخط الساخن لما بعد البيع، سنقوم بجمع المعلومات اللازمة لتزويدك بخدمة ما بعد البيع. يمكنك تزويدنا بالمعلومات المقابلة حسب بنود الخدمة المطلوبة، مثل:

     

عند تقديم ملاحظات عن المشكلات التي حدثت أثناء استخدام المنتج من خلال الخط الساخن، سنقوم بجمع رقم المتصل الخاص بك ووقت الاتصال وبلدك/مدينتك وطراز الجهاز ومكان شراء الجهاز وتاريخ الشراء ورقم IMEI للمعدات ومعلومات وصف الخطأ، من أجل تزويدك بمزيد من الخدمات. ونظرًا لتنوع أسباب الخطأ، إذا كانت هناك حاجة إلى جمع المزيد من المعلومات منك أثناء عملية الخدمة، فسوف نشرحها لك ونجمعها بعد الحصول على موافقتك.

     

عندما نحتاج إلى إرسال منتجات لك بالبريد، فسنجمع عنوان الشحن الخاص بك واسم المستلم ورقم هاتف المستلم.

     

عندما نحتاج إلى الاستعلام عن مراكز الخدمة لك، سنقوم بجمع موقعك الجغرافي.

     

عندما نحتاج إلى التحقق من رسوم الصيانة خارج الضمان، فسوف نقوم بجمع طراز المعدات الخاصة بك.

     

عندما نحتاج إلى التعامل مع شكاواك، سنقوم بجمع آخر وقت للخدمة ومحتوى الخدمة.

     

عندما نحتاج إلى إجراء زيارة عودة إليك، سوف نقوم بجمع رقم هاتفك.

     

بالإضافة إلى ذلك، لأغراض التراجع والاستعلام وتقييم جودة الخدمة، سنقوم بتسجيل مكالمتك والمحادثة معك.

     

رقم المتصل الخاص بك، ووقت الاتصال، وبلدك/مدينتك، وطراز الجهاز، ورقم IMEI للمعدات، ووقت شراء الجهاز، ووقت الإصلاح، ومعلومات وصف الخطأ ونتائج الاختبار هي محتويات ضرورية للخدمات الاستشارية للخط الساخن. إذا لم تقدم هذه المعلومات، فلن نتمكن من تزويدك بخدمات استشارية عبر الخط الساخن. ليس من الضروري جمع معلومات عنوان الشحن الخاص بك واسم المستلم ورقم هاتف المستلم والموقع الجغرافي والوقت ومحتوى الخدمة الأخيرة، وسيتم جمعها وفقًا لمتطلبات الخدمة الخاصة بك. ستظل المعلومات المذكورة أعلاه التي تقدمها مسموحًا لنا باستخدامها أثناء تقديم الخدمات لك.

     

إذا كنت متواجدًا في البر الرئيسي للصين، فسيتم توفير الخدمة عن طريق الخط الساخن الصيني وسيتم تخزين المعلومات المذكورة أعلاه في الصين ولن يتم نقلها إلى بلدان أو مناطق أخرى. إذا كان النقل عبر الحدود مطلوبًا، فسنحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

إذا كنت متواجدًا في مقاطعتك باستثناء البلدان/المناطق الخاضعة للعقوبات، ومناطق جمهورية دونيتسك الشعبية وجمهورية لوغانسك الشعبية في أوكرانيا، فسيتم توفير خدمة الخط الساخن الخاصة بك عن طريق الخط الساخن الهندي وسيتم تخزين المعلومات المذكورة أعلاه في الصين، ولكن ليس إلى بلدان أو مناطق أخرى. سيتم نقل المعلومات إلى الصين لتسوية الأعمال وتحسين الأعمال، ولكن ليس إلى بلدان أو مناطق أخرى. إذا وافقت على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم اعتبارك موافقًا على تخزين هذه البيانات عبر الحدود. بالنسبة للنقل عبر الحدود خارج الصين، سوف نحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

فترة تخزين المعلومات الشخصية: سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات لمدة 5 سنوات من تاريخ جمعها وذلك لتزويدك بخدمات مستمرة ومريحة عند استخدام منتجاتنا ولتجنب تقديم معلوماتك مرة أخرى عند استشارتك مرة أخرى. عند انتهاء الصلاحية، سوف نقوم بحذف المعلومات الخاصة بك.

     

تزويدك بخدمات الاستشارات عبر البريد الإلكتروني

     

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق بريد خدمة ما بعد البيع الخاص بنا للتشاور معنا، سنقوم بجمع المعلومات اللازمة لتزويدك بخدمة ما بعد البيع. يمكنك تزويدنا بالمعلومات المقابلة حسب بنود الخدمة المطلوبة، مثل:

     

عند تقديم تعليقات عن المشكلات التي حدثت أثناء استخدام المنتج عبر البريد الإلكتروني، سنقوم بجمع بريدك الإلكتروني ووقت البريد الإلكتروني وبلدك/مدينتك وطراز الجهاز ومكان شراء الجهاز وتاريخ الشراء ورقم IMEI للجهاز ومعلومات وصف الخطأ، وذلك لتقديم المزيد من الخدمات لك. نظرًا لتنوع أسباب الخطأ، إذا كانت هناك حاجة إلى جمع المزيد من المعلومات منك أثناء عملية الخدمة، فسنشرح لك السبب ونجمعها بعد الحصول على موافقتك.

     

عندما نحتاج إلى إرسال منتجات لك بالبريد، سنقوم بجمع عنوان الاستلام واسم المستلم ورقم هاتف المستلم.

     

عندما نحتاج إلى الاستعلام عن مراكز الخدمة لك، سنقوم بجمع موقعك الجغرافي.

     

عندما نحتاج إلى التحقق من رسوم الصيانة خارج الضمان، فسوف نقوم بجمع طراز المعدات الخاصة بك.

     

عندما نحتاج إلى التعامل مع شكاواك، سنقوم بجمع آخر وقت للخدمة وطراز الجهاز ورقم IMEI للجهاز ومعلومات وصف الخطأ.

     

عندما نحتاج إلى إجراء زيارة عودة إليك، سوف نقوم بجمع رقم هاتفك.

     

يعد عنوان بريدك الإلكتروني ووقت الرسالة وبلدك/مدينتك وطراز الجهاز ورقم IMEI للمعدات ووقت شراء الجهاز ووقت الإصلاح ومعلومات وصف الخطأ ونتائج الاختبار محتويات ضرورية لخدمات الاستشارة عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تقم بتقديم هذه المعلومات، فلن نتمكن من تزويدك بخدمات استشارية عبر البريد الإلكتروني. عنوان الشحن الخاص بك، واسم المستلم، ورقم هاتف المستلم، والموقع الجغرافي، والوقت ومحتوى الخدمة الأخيرة لا يتم بالضرورة جمعها من المحتوى، وسيتم جمعها وفقًا لمتطلبات الخدمة الخاصة بك. ستظل المعلومات المذكورة أعلاه التي تقدمها مسموحًا لنا باستخدامها أثناء تقديم الخدمات لك.

     

إذا كنت متواجدًا في البر الرئيسي للصين، فسيتم توفير خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق صندوق بريد الخدمة العالمية لشركة Nubia، وسيتم تخزين المعلومات المذكورة أعلاه في الصين، ولكن ليس في بلدان أو مناطق أخرى. إذا وافقت على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم اعتبارك موافقًا على تخزين هذه البيانات عبر الحدود. إذا كان النقل عبر الحدود مطلوبًا، فسنحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

إذا كنت مقيمًا في مقاطعتك باستثناء البلدان/المناطق الخاضعة للعقوبات، ومناطق جمهورية دونيتسك الشعبية وجمهورية لوغانسك الشعبية في أوكرانيا، فسيتم تخزين معلومات خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في ألمانيا أو تخزينها بشكل عشوائي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي واليابان ، أستراليا. سيتم نقل المعلومات إلى الصين لتسوية الأعمال وتحسين الأعمال، ولكن ليس إلى بلدان أو مناطق أخرى. إذا وافقت على سياسة الخصوصية هذه، فسيتم اعتبارك موافقًا على تخزين هذه البيانات عبر الحدود. بالنسبة للنقل عبر الحدود خارج الصين، سوف نحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

فترة تخزين المعلومات الشخصية: سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات لمدة 5 سنوات من تاريخ جمعها وذلك لتزويدك بخدمات مستمرة ومريحة عند استخدام منتجاتنا ولتجنب تقديم معلوماتك مرة أخرى عند استشارتك مرة أخرى. عند انتهاء الصلاحية، سوف نقوم بحذف المعلومات الخاصة بك.

     

تزويدك بخدمات استشارات الشبكة

     

عند استخدام القنوات عبر الإنترنت للتشاور معنا، سنقوم بجمع المعلومات اللازمة لتزويدك بخدمة ما بعد البيع. يمكنك تزويدنا بالمعلومات المقابلة حسب بنود الخدمة المطلوبة، مثل:

     

عند تقديم تعليقات عن المشكلات التي حدثت في استخدام المنتج من خلال قنوات Nubia عبر الإنترنت وقنوات شبكة الطرف الثالث (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حساب WeChat الرسمي وWeibo وButler WeChat وQQ ومنصات المبيعات عبر الإنترنت والمنتديات)، سنقوم بجمع حساب الشبكة الخاص بك، ووقت الاستشارة، ورقم IMEI للجهاز، وطراز الجهاز، ورقم الإصدار، ومعلومات وصف الخطأ، من أجل تحديد سبب الخطأ، وتزويدك بخدمة استشارة معلومات إضافية. نظرًا لتنوع أسباب الخطأ، إذا كانت هناك حاجة إلى جمع المزيد من المعلومات منك أثناء عملية الخدمة، فسنشرح لك السبب ونجمعها بعد الحصول على موافقتك.

     

عندما نحتاج إلى إرسال منتجات لك بالبريد، فسنجمع عنوان الشحن الخاص بك واسم المستلم ورقم هاتف المستلم.

     

عندما نحتاج إلى الاستعلام عن مراكز الخدمة لك، سنقوم بجمع موقعك الجغرافي.

     

عندما نحتاج إلى التحقق من رسوم الصيانة خارج الضمان، فسوف نقوم بجمع طراز المعدات الخاصة بك.

     

عندما نحتاج إلى التعامل مع شكاواك، سنقوم بجمع آخر وقت للخدمة وطراز الجهاز ورقم IMEI للجهاز ومعلومات وصف الخطأ.

     

عندما نحتاج إلى إجراء زيارة عودة إليك، سوف نقوم بجمع رقم هاتفك.

     

يعد رقم حساب الشبكة ووقت الاستشارة ورقم IMEI للجهاز وطراز الجهاز ورقم الإصدار ومعلومات وصف الخطأ كلها محتويات ضرورية لتطوير خدمات استشارات الشبكة. إذا لم تقم بتقديم هذه المعلومات، فلن نتمكن من تزويدك بخدمات استشارية للشبكة. ليس من الضروري جمع معلومات عنوان الشحن الخاص بك واسم المستلم ورقم هاتف المستلم والموقع الجغرافي والوقت ومحتوى الخدمة الأخيرة، والتي سيتم جمعها وفقًا لمتطلبات الخدمة الخاصة بك. ستظل المعلومات المذكورة أعلاه التي تقدمها مسموحًا لنا باستخدامها أثناء تقديم الخدمات لك.

     

سيتم تخزين المعلومات المذكورة أعلاه في الخوادم المنتشرة في قنوات الشبكة المختلفة. للنشر على خوادم قنوات شبكة الطرف الثالث، يرجى مراجعة تعليمات الخصوصية المنفصلة الخاصة بالطرف الثالث. يتم نشر خوادم قنوات Nubia Networks في الصين ولن يتم نقلها إلى بلدان أو مناطق أخرى. إذا كان النقل عبر الحدود مطلوبًا، فسنحصل على تصريح منك بشكل منفصل.

     

فترة تخزين المعلومات الشخصية: سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات لمدة 5 سنوات من تاريخ جمعها وذلك لتزويدك بخدمات مستمرة ومريحة عند استخدام منتجاتنا ولتجنب تقديم معلوماتك مرة أخرى عند استشارتك مرة أخرى. عند انتهاء الصلاحية، سوف نقوم بحذف المعلومات الخاصة بك.

     

إذا أردنا استخدام المعلومات لأغراض أخرى غير محددة في هذه السياسة، فسنطلب موافقتك مسبقًا. إذا أردنا استخدام المعلومات التي تم جمعها لأغراض محددة لأغراض أخرى، فسنطلب موافقتك مسبقًا.

     

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

     

عندما نقدم لك خدمة ما بعد البيع من خلال القنوات عبر الإنترنت، قد تستخدم منصتنا عبر الإنترنت ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. لمعرفة كيفية جمع هذه التقنيات لمعلوماتك واستخدامها، يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمنصة الشبكة للحصول على معلومات مفصلة.

     

كيف نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها والكشف عنها

     

لضمان أمان معلوماتك الشخصية، سنتبع مبدأ التقليل إلى أدنى حد ونشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها أو نكشف عنها وفقًا للقوانين والمتطلبات المعمول بها.

     

بالنسبة للشركات والمؤسسات والأفراد الذين يشاركون المعلومات الشخصية معنا، سنتخذ إجراءات تنظيمية وفنية وفقًا للقوانين واللوائح المحلية، ونطلب منهم معالجة المعلومات الشخصية وفقًا لمعايير الأمان لدينا وهذه السياسة وما يتصل بها. تدابير السرية والأمن.

     

مشاركة

     

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شركة أو مؤسسة أو أفراد بخلاف شركة Nubia Technology Co., Ltd، باستثناء الحالات التالية:

     

بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سنشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح أو المتطلبات الإلزامية للسلطات الحكومية.

المشاركة مع الشركاء المعتمدين: سيتم توفير خدمات الصيانة والخط الساخن والبريد الإلكتروني والشبكة الخاصة بنا من قبل شركاء معتمدين في بلدان مختلفة فقط للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. قد نشارك بعض معلوماتك الشخصية مع شركائنا لتقديم خدمات أفضل للعملاء وتجربة المستخدم.

     

حاليًا، يشمل شركاؤنا المعتمدون الأنواع الأربعة التالية:

     

شريك خدمة ما بعد البيع. سيتم توفير "خدمة الصيانة" لدينا من قبل شركاء خدمة ما بعد البيع لشركة Nubia في مختلف البلدان حول العالم. ستشارك Nubia جميع المعلومات المدرجة في هذه الخدمة مع شركائنا المعتمدين في خدمة ما بعد البيع. سيقوم وكيل ما بعد البيع بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لهذا الغرض فقط.

شريك خدمة الخط الساخن. سيتم توفير "خدمة استشارات الخط الساخن" الخاصة بنا من قبل شركاء خدمة الخط الساخن التابع لشركة Nubia في بلدان مختلفة حول العالم. ستشارك Nubia جميع المعلومات المدرجة في هذه الخدمة مع شريك خدمة الخط الساخن المعتمد لدينا. سيقوم شريك خدمة الخط الساخن بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية لهذا الغرض فقط.

مزود منصة الشبكة. قد يتم تقديم "خدماتنا الاستشارية عبر الإنترنت" من خلال قنوات شبكة تابعة لجهات خارجية، وسيتم تخزين البيانات التي تم جمعها بواسطة الخدمة على خوادم قنوات شبكة الجهات الخارجية. يوفر موفرو منصات الشبكة هؤلاء منصة الشبكة لنا لاستخدامها وجمعها وتخزينها جميع المعلومات المقابلة للخدمة المقدمة على المنصة. بالإضافة إلى ذلك، لا يتضمن ذلك جمع بيانات إضافية أو إجراءات معالجة أخرى للبيانات.

مزود الخدمة اللوجستية. في جميع خدماتنا، إذا كنا بحاجة إلى تسليم البضائع إليك، فسيتم توفير الخدمات اللوجستية المقابلة من قبل مقدمي خدمات النوبيولوجيات في بلدان مختلفة حول العالم. ستشارك Nubia المعلومات الشخصية المطلوبة للخدمات اللوجستية مع مقدمي الخدمات اللوجستية المعتمدين لدينا، بما في ذلك عنوان الاستلام واسم المستلم ورقم هاتف المستلم.

     

لن نشارك معلوماتك الشخصية إلا للأغراض القانونية والمشروعة والضرورية والمحددة والواضحة، ولن نشارك سوى المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات. لا يحق لشركائنا استخدام المعلومات الشخصية المشتركة لأي غرض آخر.

     

سنوقع اتفاقيات سرية صارمة مع الشركات والمنظمات والأفراد الذين نشارك معهم المعلومات الشخصية، ونطلب منهم معالجة المعلومات الشخصية وفقًا لتعليماتنا وسياسة الخصوصية هذه وأي إجراءات سرية وأمن أخرى ذات صلة.

     

تحويل

     

لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أي شركة أو مؤسسة أو فرد إلا في الحالات التالية:

     

النقل بموافقة صريحة: بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سنقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف أخرى.

إذا كان نقل المعلومات الشخصية متضمنًا في حالة الاندماج، أو القسمة، أو الحل، أو الاستحواذ، أو تصفية الإفلاس، فسنبلغك باسم المستلم ومعلومات الاتصال الخاصة به، ونطلب من الشركة أو المؤسسة الجديدة التي تحتفظ بمعلوماتك الشخصية أن تكون خاضعة لسياسة الخصوصية هذه. وبخلاف ذلك، سنطلب من الشركة أو المؤسسة إعادة طلب التفويض منك.

الكشف العلني

     

سوف نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية فقط في الحالات التالية:

     

بموافقتك الصريحة.

الإفصاح بناءً على القانون: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في حالة القانون أو الإجراءات القانونية أو الدعاوى القضائية أو المتطلبات الإلزامية للسلطات الحكومية.

كيف نحمي معلوماتك الشخصية

لقد اتخذنا إجراءات الحماية الأمنية التي تتوافق مع معايير الصناعة لحماية المعلومات الشخصية التي قدمتها ضد الوصول غير المصرح به أو الكشف العام أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو الخسارة. سنتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة لحماية معلوماتك الشخصية.

     

نحن نستخدم تقنيات التشفير لضمان سرية البيانات. نحن نستخدم آليات حماية موثوقة لمنع تعرض البيانات لهجمات ضارة. سنقوم بنشر آليات التحكم في الوصول للتأكد من أن الموظفين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى المعلومات الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، سنعقد دورة تدريبية حول الأمن وحماية الخصوصية لتعزيز وعي الموظفين بأهمية حماية المعلومات الشخصية، والتحقق بانتظام للتأكد من أن جميع الشركاء المعتمدين يلتزمون بدقة بمواصفات عملنا.

     

قدراتنا في مجال أمن البيانات:

     

لقد التزمنا بحماية أمن معلوماتك الشخصية.

     

لقد اتخذنا تدابير أمنية مختلفة، مثل نظام التحكم في الوصول ونظام المراقبة والتشفير والأسماء المستعارة وتدريب الموظفين وما إلى ذلك، لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو التلف أو الخسارة وغيرها من أشكال المعالجة غير القانونية .

     

لقد قمنا بتطوير خطة استمرارية العمل لضمان إمكانية تقديم الخدمات بشكل مستمر. تم تصميم سياسات وإجراءات أمن المعلومات الخاصة بنا بما يتوافق تمامًا مع المعايير الدولية، ويتم مراجعتها وتحديثها بانتظام، ويتم ضمان فعالية بنية وتدابير إدارة الأمن من خلال عمليات التدقيق الأمني ​​المنتظمة التي يقوم بها طرف ثالث. في حالة تسرب المعلومات الشخصية، سنبدأ خطة طوارئ، ونتخذ تدابير فعالة لمنع تفاقم الوضع، ونخطر السلطة الإشرافية ذات الصلة ولك في الوقت المناسب.

     

سنتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة لضمان عدم جمع المعلومات الشخصية غير ذات الصلة. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة المطلوبة لتحقيق الأهداف المحددة في هذه السياسة، ما لم تكن هناك حاجة إلى تمديد فترة الاحتفاظ أو يسمح بها القانون.

سنقوم بانتظام بتحديث ونشر المحتويات المتعلقة بالتقارير مثل المخاطر الأمنية وتقييمات تأثير أمن المعلومات الشخصية وما إلى ذلك. إذا أثرنا على حقوق معلوماتك الشخصية في تقارير التقييم الأمني، فسنكشف بشكل فعال عن المخاطر الأمنية. يمكنك الحصول على محتويات التقرير التفصيلية بالطريقة التالية:

     

البريد الإلكتروني: Privacy@nubia.com

     

بيئة الإنترنت ليست آمنة بنسبة 100 بالمائة. سنبذل قصارى جهدنا لضمان أو ضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا. إذا تعرضت مرافق الحماية المادية أو الفنية أو الإدارية الخاصة بنا للتلف، مما أدى إلى الوصول غير المصرح به أو الإفصاح العام أو التلاعب أو الضرر الذي يؤثر على حقوقك ومصالحك القانونية، فسنتحمل المسؤوليات القانونية المقابلة.

عند وقوع حادث يتعلق بأمن المعلومات الشخصية، سنخبرك بالوضع الأساسي والتأثير المحتمل للحادث الأمني ​​في الوقت المناسب، والتدابير التي اتخذناها أو سنتخذها، والاقتراحات لمنع المخاطر وتقليلها طوعًا، والتدابير العلاجية لك. سنبلغك بالحادث عبر البريد الإلكتروني أو الخطاب أو الهاتف أو إرسال إشعار في الوقت المناسب. إذا كان من الصعب إبلاغ الأشخاص بالمعلومات الشخصية واحدًا تلو الآخر، فسنصدر الإشعار بطريقة معقولة وفعالة.

     

بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بالإبلاغ بنشاط عن التعامل مع حوادث أمن المعلومات الشخصية وفقًا لمتطلبات الإدارة التنظيمية.

     

حقوقك

     

وفقًا لقوانين حماية المعلومات الشخصية واللوائح والمعايير والممارسات الشائعة في البلدان والمناطق الأخرى، فإننا نضمن أن لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

     

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

     

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، باستثناء الاستثناءات التي تقتضيها القوانين واللوائح. إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الوصول إلى البيانات، فيمكنك الوصول إلى البيانات بنفسك بالطرق التالية:

     

يمكنك الاستعلام عن معلوماتك الشخصية عن طريق استشارة موظفي الخدمة في مراكز الخدمة، أو الاتصال بالخط الساخن لما بعد البيع، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى صندوق بريد خدمة ما بعد البيع، أو استشارة موظفي خدمة العملاء من خلال قنوات الشبكة المختلفة.

     

يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان Privacy@nubia.com. طالما أننا لا نحتاج إلى بذل الكثير من الجهود، فسنزودك بالمعلومات الشخصية الأخرى التي يتم إنشاؤها عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.

     

قم بتصحيح معلوماتك الشخصية

     

عندما تجد أن معلوماتك الشخصية التي قمنا بمعالجتها غير صحيحة، يحق لك أن تطلب منا تصحيحها. يمكنك التقدم بطلب التصحيح من خلال الطرق المذكورة في "(1) الوصول إلى معلوماتك الشخصية". إذا لم تتمكن من تصحيح هذه المعلومات الشخصية من خلال الروابط المذكورة أعلاه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Privacy@nubia.com في أي وقت.

     

احذف معلوماتك الشخصية

     

يمكنك تقديم طلب لحذف المعلومات الشخصية في الحالات التالية:

     

لقد انتهكنا القوانين واللوائح.

لم نحصل على موافقتك.

لقد انتهكنا اتفاقًا معك.

لن تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا بعد الآن، أو سيتم إلغاء حسابك.

نحن لا نقدم المنتجات أو الخدمات لك.

     

لا يمكننا أن نقدم لك طريقة لحذف معلوماتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا للحصول على المساعدة.

     

إذا قررنا الرد على طلب الحذف الخاص بك، فسنقوم أيضًا بإخطار الكيانات التي تحصل على معلوماتك الشخصية منا ونطلب منها حذف معلوماتك الشخصية في الوقت المناسب، ما لم تطلب القوانين واللوائح الأخرى ذلك، أو تحصل هذه الكيانات على معلوماتك الشخصية المستقلة تفويض. بعد قيامك بحذف المعلومات، قد لا نقوم بحذف المعلومات المقابلة في نظام النسخ الاحتياطي على الفور، ولكننا سنحذف المعلومات أثناء تحديث النسخ الاحتياطي.

     

قم بتغيير نطاق الترخيص الخاص بك

     

لا يمكن تنفيذ كل وظيفة عمل إلا بعد الحصول على بعض المعلومات الشخصية الأساسية (راجع الجزء الأول في هذه السياسة). يجوز لك منح ترخيصك أو سحبه في أي وقت لجمع واستخدام معلومات شخصية إضافية.

     

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Privacy@nubia.com.

     

بعد سحب موافقتك، لن نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية المقابلة. ومع ذلك، فإن قرارك بسحب موافقتك لن يؤثر على المعالجة السابقة للمعلومات الشخصية بناءً على تصريحك.

     

موضوعات المعلومات الشخصية تلغي الحسابات

     

قد تحتاج إلى تسجيل حساب عند استخدام خدمة استشارات الشبكة. يمكنك إلغاء الحساب وفقًا لتعليمات منصة الشبكة. يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على المساعدة.

     

بعد إلغاء حسابك، قد لا تتمكن من الحصول على خدمات استشارات الشبكة. لمعرفة كيفية معالجة منصة الشبكة لمعلوماتك الشخصية، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة الشبكة.

     

يحصل موضوع المعلومات الشخصية على نسخ من المعلومات الشخصية

     

لديك الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية. لا يمكننا أن نقدم لك طريقة لنسخ معلوماتك الشخصية أو نقلها. يمكنك الاتصال بنا للحصول على المساعدة.

     

وبموجب الشرط الأساسي المتمثل في أن التكنولوجيا ممكنة، على سبيل المثال، مطابقة واجهة البيانات، يمكننا إرسال نسخة من معلوماتك الشخصية مباشرة إلى الطرف الثالث الذي تحدده.

     

تقييد اتخاذ القرارات التلقائية لنظام المعلومات

     

في بعض وظائف الأعمال، قد نتخذ قرارات بناءً على آليات اتخاذ القرار التلقائية غير اليدوية مثل أنظمة المعلومات والخوارزميات. إذا كان لهذه القرارات تأثير كبير على حقوقك ومصالحك القانونية، فيحق لك أن تطلب منا توضيحًا، وسنقدم لك طرق الإغاثة المناسبة.

     

الرد على طلباتك أعلاه

     

لضمان الأمان، قد تحتاج إلى تقديم طلب كتابي أو إثبات هويتك بطرق أخرى. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

     

سنبذل قصارى جهدنا لضمان الرد خلال شهر واحد منذ تلقينا طلبك. ونظراً لتعقيد الطلب وكميته، يجوز تمديد هذه الفترة لمدة شهرين آخرين إذا لزم الأمر. وفي حالة تأجيل الرد، سوف نقوم بإعلامك بالظروف ذات الصلة وسبب التأخير. إذا كانت المهلة الزمنية المنصوص عليها في هذه الفقرة تتعارض مع القوانين واللوائح المحلية، فإن القوانين واللوائح المحلية هي التي تسود.

     

من حيث المبدأ، نحن لا نفرض رسومًا على طلباتك المعقولة، ولكننا سنفرض رسومًا على الطلبات المتكررة التي تتجاوز الحد المعقول. قد نرفض الطلبات التي تتكرر بشكل غير معقول، والتي تتطلب وسائل تقنية مفرطة (على سبيل المثال، تطوير نظام جديد أو تغيير أساسي في الممارسة الحالية)، وتسبب المخاطر على الحقوق والمصالح المشروعة لأشخاص آخرين أو التي تكون غير عملية للغاية (على سبيل المثال، تنطوي على المعلومات المخزنة على الشريط الاحتياطي).

     

لن نتمكن من الرد على طلبك وفقًا للقوانين واللوائح إذا:

     

وترتبط القضية بشكل مباشر بالأمن القومي وأمن الدفاع الوطني.

وترتبط القضية بشكل مباشر بالسلامة العامة والصحة العامة والمصالح العامة الكبرى.

وترتبط القضية بشكل مباشر بأي تحقيق جنائي وملاحقة قضائية ومحاكمة وتنفيذ حكم.

هناك أدلة كافية على أن لديك حقدًا شخصيًا أو إساءة استخدام للحقوق.

سيؤدي الرد على طلبك إلى إلحاق ضرر جسيم بالحقوق والمصالح القانونية لك أو للأفراد والمنظمات الأخرى.

أسرار العمل متورطة.

كيف نعالج المعلومات الشخصية للأطفال

     

خدماتنا مخصصة للبالغين بشكل أساسي. بدون موافقة الوالدين أو الأوصياء، لن نقدم خدمات الاستشارة الخاصة للأطفال.

     

إذا تم جمع المعلومات الشخصية للأطفال بموافقة والديهم، فلن نستخدم هذه المعلومات أو نكشف عنها إلا بموجب تصريح قانوني، أو موافقة صريحة من الوالدين أو الأوصياء أو الحماية اللازمة للأطفال.

     

على الرغم من أن القوانين والعادات المحلية تحدد الأطفال بشكل مختلف، إلا أننا نعتبر أي شخص أقل من 16 عامًا طفلاً.

     

إذا وجدنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية للأطفال دون الحصول على موافقة الوالدين المؤكدة، فسنحاول حذف المعلومات في أقرب وقت ممكن.

     

كيفية نقل معلوماتك الشخصية حول العالم

     

سيتم تخزين معلوماتك الشخصية كما هو مذكور في "1. كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها"، ولن يتم نقلها إلى بلدان أو مناطق أخرى. إذا كانت هناك حاجة للنقل، فسنبلغك مسبقًا ونحصل على موافقتك.

     

سنتخذ خطوات مصممة للامتثال لجميع القوانين المحلية المعمول بها عند معالجة المعلومات الشخصية، بما في ذلك أي شروط وقيود قانونية محلية على نقل المعلومات الشخصية. يجوز لنا أيضًا حماية بياناتك من خلال طرق أخرى صالحة قانونًا، بما في ذلك اتفاقيات نقل البيانات الدولية.

     

الأشخاص الموجودون داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"):

     

نحن نتخذ خطوات لضمان تطبيق التدابير والضمانات الأمنية الفنية والتنظيمية المناسبة عند نقل المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والحفاظ على حقوق الخصوصية الموضحة في هذه السياسة. لقد أنشأنا بنودًا تعاقدية قياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي لتوفير مستوى مناسب من الحماية للمعلومات الشخصية التي نعالجها على مستوى العالم. نحن نضمن أن جميع عمليات نقل المعلومات الشخصية تخضع للضمانات المناسبة على النحو المحدد في اللائحة.

     

أحكام خاصة باللائحة العامة لحماية البيانات

     

تنطبق عليك الأحكام التالية فقط إذا كنت تعيش في أوروبا.

     

1. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

     

تعتمد معالجتنا لبياناتك الشخصية كما هو موضح في قسم "كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها" على الأسس القانونية التالية:

     

1.1 الموافقة: يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية بموافقتك. على وجه الخصوص، قد نطلب موافقتك على المشاركة في الأنشطة الترويجية، مثل إرسال رسائل ترويجية إليك أو تمكينك من المشاركة في برنامج تجربة المستخدم وخدمات معينة، بما في ذلك الخدمات التي نجمع من خلالها معلومات الموقع. لديك الحق في عدم تقديم الموافقة، أو سحبها في أي وقت. لا يؤثر سحب موافقتك على قانونية استخدامنا لبياناتك الشخصية قبل انسحابك. إذا منحتنا الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية، فسنستخدمها فقط للأغراض المحددة في إعلان الموافقة. يرجى ملاحظة أنه إلى الحد الذي تعتمد فيه معالجتنا على موافقتك ورفض موافقتك أو سحبها، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمة المتعلقة بها. بالإضافة إلى ذلك، لن يكون للرفض الأولي أو الانسحاب أي عواقب سلبية عليك.

     

1.2 تنفيذ أو إبرام عقد معك:

     

ونعتمد على هذا الأساس القانوني بشكل خاص في الحالات التالية:

     

لتزويدك بخدمات النوبة أو معالجة طلباتك أو تنفيذ العقد المبرم بينك وبين النوبة؛

لتنشيط الخدمات التي اشتريتها وخدمة الضمان وتراخيص البرامج المحددة وتقديم إشعارات بتحديثات البرامج؛

للسماح وإدارة مشاركتك في سحوبات الجوائز أو المسابقات أو الأنشطة الترويجية المماثلة التي نعقدها؛ و

لتشخيص مشكلات المنتج وإصلاح معدات العملاء وتقديم خدمات رعاية ودعم العملاء الأخرى.

     

1.3 الامتثال لالتزام قانوني: قد تكون شركة Nubia ملزمة بمعالجة البيانات الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، على سبيل المثال عندما يُطلب من شركة Nubia الاحتفاظ بالبيانات لقانون الضرائب أو الأغراض التجارية.

     

1.4 المصالح المشروعة: قد تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية أيضًا للمصالح المشروعة لشركة nubia. وعلى وجه الخصوص، قد تشمل هذه الحالات ما يلي:

     

لإجراء استطلاعات رأي العملاء لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك؛

لتحليل سوق العملاء على أساس البلد الذي تستخدم فيه خدماتنا، بما في ذلك عدد المستخدمين لتسويق المنتجات والترويج لها؛

لتحليل كفاءة عملياتنا التجارية؛

ولتحليل سجلات الأخطاء لتحسين جودة الهاتف ووظائف التطبيق؛

لتزويدك بخدمات مخصصة والتوصية وعرض المحتوى والإعلانات المخصصة لك من خلال خدماتنا؛

للتواصل معك والرد على أسئلتك أو تعليقاتك المقدمة إلينا بأي وسيلة؛

لضمان أداء خدماتنا وسلامتها؛

للتحقق من هويتك؛

لإجراء التدقيق الداخلي ومنع الاحتيال أو تهديدات الأمن السيبراني أو أي استخدام آخر غير لائق والتحقيق فيه؛

لتعزيز خدماتنا وتطويرها، بما في ذلك ميزات الأمان ذات الصلة، وذلك لتحسين تجربة استخدام المنتج وسهولة الاستخدام والأداء التشغيلي والوظائف والتصميم؛

لمتابعة أو الدفاع ضد المطالبات القانونية.

     

لن تتم معالجة بياناتك الشخصية إلا على الأسس المذكورة أعلاه بعد أن نقوم بتقييم مصالحنا وموازنتها بشكل مناسب مع حقك في الخصوصية.

     

1. معلومات إضافية عن حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

     

مع مراعاة المتطلبات القانونية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

     

حق الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

     

الحق في التصحيح: إذا وجدت أن البيانات الشخصية التي نعالجها عنك غير دقيقة أو غير كاملة، فيحق لك أن تطلب منا إجراء تصحيحات دون تأخير لا مبرر له وطلب استكمال بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك مناسبًا.

     

الحق في المحو: يمكنك تقديم طلب إلينا لحذف البيانات الشخصية، وسيكون علينا الالتزام بمحوها دون تأخير غير مبرر في بعض الظروف – على سبيل المثال، إذا لم يكن لدينا سبب قانوني لمواصلة معالجة البيانات الشخصية البيانات إلى الحد الذي تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها. يرجى ملاحظة أنه بقدر قيامك بحذف جميع البيانات الموجودة في جهازك، فإن هذا لا يعني أنك قمت بحذف جميع البيانات التي تجمعها nubia وتعالجها عنك. ولذلك، فإننا نشجعك على الاتصال بنا (يرجى الرجوع إلى قسم "اتصل بنا") لطلب حذف بياناتك الشخصية.

     

الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق، في ظروف معينة، في أن تطلب من nubia تقييد معالجة بياناتك الشخصية مؤقتًا، مثل الحالات التي تعترض فيها على دقة تلك البيانات الشخصية، بينما نتحقق من دقة ذلك بيانات شخصية. سنحتفظ بما يكفي من البيانات، أو نعالج هذه البيانات حسب الضرورة لضمان امتثالنا لطلب التقييد الخاص بك في المستقبل.

     

الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على أي معالجة تبررها المصالح المشروعة بناءً على أسباب تتعلق بوضعك الخاص في أي وقت. إذا قررت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، فسنتوقف عن معالجة البيانات الشخصية التي تهمك، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مقنعة لمواصلة معالجة بياناتك الشخصية التي تتجاوز اهتماماتك وحقوقك وحرياتك، أو في حالة نقوم بإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن مطالباتنا القانونية. يمكنك الاعتراض على أنشطة التسويق المباشر في أي وقت ولأي سبب كان.

     

الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ونقل هذه البيانات إلى مزود آخر أو نقل هذه البيانات إلى مزود آخر في ظل ظروف معينة.

     

الحق في سحب الموافقة: إذا كنت قد منحتنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية ولكنك غيرت رأيك لاحقًا، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر سحب موافقتك على قانونية استخدامنا لبياناتك الشخصية قبل انسحابك. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك فيما يتعلق بتلقي الاتصالات الترويجية، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال الطريقة الموضحة في كل رسالة ترويجية. إذا قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن بعد ذلك من تزويدك بالخدمة المقابلة.

     

الحق في تقديم شكوى: يحق لك تقديم شكوى إلى جهة إشرافية مختصة بشأن الطريقة التي نتعامل بها مع بياناتك الشخصية أو معالجتها، أو رفع دعوى قضائية في المحكمة المختصة. تتوفر معلومات حول كيفية الاتصال بالسلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات هنا على https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

     

1. معلومات إضافية حول النقل عبر الحدود

     

نحن نتخذ خطوات لضمان تطبيق التدابير والضمانات الأمنية الفنية والتنظيمية المناسبة عند نقل المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والحفاظ على حقوق الخصوصية الموضحة في هذه السياسة. لقد أنشأنا بنودًا تعاقدية قياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي لتوفير مستوى مناسب من الحماية للمعلومات الشخصية التي نعالجها على مستوى العالم. نحن نضمن أن جميع عمليات نقل المعلومات الشخصية تخضع للضمانات المناسبة على النحو المحدد في اللائحة.

     

إشعار للمستهلكين في كاليفورنيا

     

يتمتع المستهلكون في كاليفورنيا بحقوق الخصوصية المذكورة أدناه. الحقوق المذكورة أدناه بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وShine the Light ليست هي نفسها. لممارسة حقوقك، ستحتاج إلى اتباع التوجيهات الواردة أدناه والمخصصة لكل قانون.

     

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA")

     

يرجى ملاحظة أن قانون CCPA يوفر استثناءات معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نجمعها فيما يتعلق بتقديم المنتجات أو الخدمات للشركات الأخرى. وبالمثل، لا ينطبق هذا على المعلومات التي نجمعها في سياق دور الشخص كمتقدم لوظيفة أو موظف أو مقاول في النوبة. فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها فيما يتعلق بالأفراد أو الظروف المذكورة أعلاه، قد لا تتمتع بأي من حقوق الخصوصية المذكورة أدناه أو جميعها.

     

جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها خلال الـ 12 شهرًا الماضية

     

يتطلب قانون CCPA أن نقوم بإفصاحات معينة حول جمعنا العام للمعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. وبناءً على ذلك، خلال الـ 12 شهرًا الماضية:

     

قمنا بجمع فئات المعلومات الشخصية المفصلة في سياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها

نحن لم نبيع المعلومات الشخصية، كما نفهم مصطلح "البيع" في قانون CCPA ولوائحه التنفيذية.

لم نكشف عن المعلومات الشخصية لأي كيانات.

     

لديك الحق في طلب معرفة المزيد من الإفصاحات المحددة حول معلوماتك الشخصية كما هو مفصل ضمن "طلب المعرفة" أدناه.

     

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

     

لديك حقوق الخصوصية التالية بموجب قانون CCPA:

     

طلب المعرفة. لديك الحق في طلب معرفة المعلومات التالية حول ممارساتنا على مدار الـ 12 شهرًا الماضية: (1) الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛ (2) فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛ (3) فئات المصادر التي جمعنا منها المعلومات الشخصية عنك؛ (4) فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات الشخصية؛ (5) فئات معلوماتك الشخصية التي قمنا ببيعها أو الكشف عنها ولكل فئة، فئات الأطراف الثالثة التي قمنا ببيعها أو كشفنا لها عن تلك الفئة المعينة من المعلومات الشخصية؛ و(6) غرضنا التجاري أو التجاري المتمثل في جمع معلوماتك الشخصية أو بيعها.

     

يمكنك ممارسة حقك في طلب المعرفة مرتين في السنة مجانًا. إذا لم نتمكن من تلبية طلبك لمعرفة ذلك، فسنخبرك بالسبب. يرجى ملاحظة أنه، استجابة لطلب المعرفة، يحظر علينا الكشف عن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، أو رقم رخصة القيادة أو أي رقم تعريف آخر صادر عن الحكومة، أو رقم الحساب المالي، أو أي رقم تأمين صحي أو رقم تعريف طبي، أو كلمة مرور الحساب، أو أسئلة الأمان أو الإجابات، بيانات بيومترية فريدة يتم إنشاؤها من القياسات أو التحليل الفني للخصائص البشرية.

     

طلب الحذف. لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك. قد نرفض طلبك في ظل ظروف معينة، على سبيل المثال، إذا كنا بحاجة إلى الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو إكمال المعاملة التي تم جمع معلوماتك الشخصية من أجلها. إذا رفضنا طلبك بالحذف، فسنخبرك بالسبب.

الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. على الرغم من أننا لا نتبادل أبدًا المعلومات الشخصية مقابل المال أو أي اعتبار آخر، فإن تعريف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا "للبيع" واسع للغاية وقد يتضمن استخدام الخدمات لتقديم إعلانات تستهدف الاهتمامات إليك. نحن لا نبيع عمدًا المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون موافقة ولي أمر القاصر أو الوصي عليه. نحن لا نبيع عمدًا المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و16 عامًا دون موافقة القاصر. إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك بشكل إيجابي، ولم تكن قاصرًا، فقد يتم بيع معلوماتك الشخصية كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

الحق في عدم التمييز. إذا اخترت ممارسة أي من هذه الحقوق، فلن نميز ضدك بأي شكل من الأشكال. إذا كنت تمارس حقوقًا معينة، فاعلم أنك قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة في التطبيق أو الوصول إليها.

     

لتقديم طلب معرفة أو طلب حذف، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان Privacy@nubia.com. إذا كنت وكيلًا معتمدًا تقدم طلبًا نيابةً عن أحد المقيمين في كاليفورنيا، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان Privacy@nubia.com.

     

لإلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان Privacy@nubia.com. إذا كنت وكيلًا معتمدًا تقدم طلبًا نيابةً عن أحد المقيمين في كاليفورنيا، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان Privacy@nubia.com.

     

سنتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك للمعرفة أو طلب الحذف. لن نلبي طلبك إلا إذا قدمت معلومات كافية لنا للتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا معلومات شخصية عنه. إذا كان لديك حساب معنا، فسنستخدم ممارسات مصادقة الحساب الحالية لدينا للتحقق من هويتك. إذا لم يكن لديك حساب معنا، فقد نطلب معلومات إضافية عنك حتى نتمكن من التحقق من هويتك. سنستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها فقط للتحقق من هويتك ومعالجة طلبك، ما لم تقدم المعلومات في البداية لغرض آخر.

     

يمكنك الاستعانة بوكيل معتمد لتقديم طلب معرفة أو طلب حذف. عندما نتحقق من طلب وكيلك، يجوز لنا التحقق من هويتك وهوية وكيلك ونطلب منك مستندًا موقعًا يأذن لوكيلك بتقديم الطلب نيابةً عنك. لحماية معلوماتك الشخصية، نحتفظ بالحق في رفض طلب من وكيل لا يقدم دليلاً على أنه مفوض من قبلك للتصرف نيابة عنك.

     

تسليط الضوء

     

يجوز للمستهلكين في كاليفورنيا أيضًا طلب معلومات منا مرة واحدة كل سنة تقويمية حول أي معلومات شخصية تمت مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بالطرف الثالث، بما في ذلك فئات المعلومات وأسماء وعناوين الشركات التي شاركنا معها هذه المعلومات. لطلب هذه المعلومات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان Privacy@nubia.com. يجب أن يحدد استفسارك "Shine the Light Request" في سطر موضوع البريد الإلكتروني أو السطر الأول من الرسالة، ويتضمن اسمك وعنوان الشارع والمدينة والولاية والرمز البريدي.

     

كيفية تحديث هذه السياسة

     

قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

     

بدون موافقتك الصريحة، لن نقلل من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه.

     

سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه السياسة على هذه الصفحة. بالنسبة للتغييرات الرئيسية، سنقدم أيضًا إشعارات أكثر وضوحًا (بما في ذلك الإشعارات الخاصة ببعض الخدمات، والتي سيتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني لوصف التغييرات المحددة في سياسة الخصوصية).

     

تشمل التغييرات الرئيسية المذكورة في هذه السياسة، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التالية:

     

لقد تغير نموذج الخدمة لدينا بشكل ملحوظ. على سبيل المثال، الغرض من معالجة المعلومات الشخصية، ونوع المعلومات الشخصية التي تمت معالجتها، وطريقة استخدام المعلومات الشخصية.

حدثت تغييرات كبيرة في هيكل الملكية والهيكل التنظيمي. مثل التغيرات في المالكين الناجمة عن تعديل الأعمال أو الإفلاس أو عمليات الدمج والاستحواذ.

يتم تغيير الأهداف الرئيسية لمشاركة المعلومات الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها للعامة.

لقد تغير حقك في المشاركة في معالجة المعلومات الشخصية وطريقة ممارستك له بشكل كبير.

لقد تغير القسم المسؤول لدينا عن أمن المعلومات الشخصية أو طريقة الاتصال أو قناة الشكوى.

يشير تقرير تقييم تأثير أمن المعلومات الشخصية إلى وجود مخاطر عالية.

     

سنقوم أيضًا بأرشفة الإصدار القديم من هذه السياسة للرجوع إليها.

     

اتصل بنا

     

لقد أنشأنا قسمًا خاصًا لحماية المعلومات الشخصية – قسم الامتثال لحماية البيانات.. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا على Privacy@nubia.com، والتي سيتم الرد عليها خلال الإطار الزمني المناسب.

     

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال خطابات إلى قسم الامتثال لحماية البيانات بالمقر الرئيسي للنوبة.

     

اسم الشركة: السبيل السريع لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م

     

العنوان المسجل: مكتب 305-109، الطابق الأول، مبنى FGB، بلوك A، القوز 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة

     

إذا لم تكن راضيًا عن استجابتنا، خاصة عندما تؤدي أنشطة معالجة المعلومات الشخصية لدينا إلى الإضرار بحقوقك ومصالحك القانونية، فيمكنك البحث عن حلول من خلال وكالة حماية البيانات المحلية.

     

للحصول على معلومات الاتصال حول سلطة الإشراف على المعلومات الشخصية في مجالات أخرى، يمكنك استشارة الحكومة المحلية. للحصول على معلومات الاتصال بوكالة حماية البيانات التابعة للاتحاد الأوروبي، يرجى الرجوع إلى: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm