تحديث على الدعم، 07/01: الدعم هو النسخ الاحتياطي

مرحبا يا من هناك،

كما قد تكون على علم، خادم البريد الإلكتروني لدعمنا تعطل ذوي الخبرة الاسبوع الماضي.

والخبر السار هو أنه نسخ الآن وأنت مرحب بك للوصول إلى support@redmagic.gg إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لجهازك Redmagic.

لسوء الحظ، لم يتمكن فريق الدعم من استعادة رسائل البريد الإلكتروني طلب الدعم السابقة. إذا وصلت إلى الدعم مؤخرا وننتظر دقة، نطلب منك إعادة إرسال رسالتك.

يرجى تضمين جميع المعلومات ذات الصلة في بريدك الإلكتروني، مثل رقم طلبك وتفاصيل حول مشكلتك. نحن آسفون جدا على الإزعاج الناجم عن الإزعاج.

ولكن تطمئن، لقد مددنا فترة الضمان / العودة على جميع طلبات الهاتف Redmagic منذ 9 يونيو 2019 قبل 7 أيام. 

ونحن نعمل من خلال تراكم طلبات الدعم، يرجى السماح لنا الوقت الإضافي للرد. شكرا لك على صبرك.

فريق Redmagic

- حول redmagic.

هدفنا هنا في Redmagic هو تقديم تجربة الألعاب الأكثر اكتمالا على الهاتف المحمول.

أنشئ في أكتوبر 2017 كذراع للألعاب النوبة، لقد سعينا لتسخير مهاراتهم في تصميم الهواتف الذكية ودمجها بتصميم ألعاب في تحقيق طريقة لعب عالية الأداء.

النتيجة؟ أجهزة الألعاب المحمولة التي تضرب التوازن المثالي بين الأجهزة الأنيقة والمريحة والبرامج المحسنة بالكامل. الهواتف الذكية للألعاب القوية ودائمة، وتبرد اللمسة.

لكننا نبدأ فقط. مع وجود الموارد التي لدينا تحت تصرفنا، قمنا به مهمتنا لكسر المزيد من الأرض وفتح الإمكانات الكاملة للألعاب المحمولة.